Customer Service Medewerker
Over Svea Solar
Bij Svea Solar zijn we gepassioneerd door duurzame energie en streven we ernaar om de wereld groener te maken. Als snelgroeiend internationaal bedrijf zijn we marktleider in Zweden en actief in 6 Europese landen, waaronder Nederland. Onze missie is duidelijk: we willen een cruciale rol spelen in de wereldwijde verschuiving naar duurzame energie. Bij ons kantoor in Eindhoven zoeken we enthousiaste individuen zoals JIJ om ons te helpen bij de Power Shift.
Jouw Rol als Customer Service Medewerker
Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waardoor je een essentiële schakel bent in ons proces. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails, waarbij je als het visitekaartje van onze organisatie fungeert.
- Samenwerken met interne collega's om telefoongesprekken door te schakelen en relevante informatie te verstrekken of te verzamelen.
- Door goed te luisteren, door te vragen en empathie te tonen, de behoeften van de klant achterhalen en passende oplossingen bieden.
- Nauwkeurig afhandelen en vastleggen van administratieve taken.
In deze rol ben je een ondersteunende kracht binnen ons gezellige team!
Wat Breng Je Mee?
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Servicegerichte en klantvriendelijke instelling.
- Enthousiasme, leergierigheid en goede empathische vaardigheden.
- Oplossingsgerichte denkwijze.
- Vaardigheid in zowel Nederlands als Engels, zowel in woord als geschrift.
- Interesse in duurzame energie en de bereidheid om hier meer over te leren.
- Beschikbaarheid van 24-40 uur per week voor werk op ons kantoor.
Wat Bieden Wij?
- Een competitief salaris tussen € 2500,-. en € 2900,-. op basis van ervaring.
- Een gevarieerde baan met contact met diverse mensen binnen het bedrijf.
- Coaching en begeleiding om je te helpen bij het uitvoeren van je werk.
- Deel uitmaken van een groeiende internationale organisatie met enthousiaste collega's.
- Een kleurrijk kantoor in het centrum van Eindhoven met een prachtig uitzicht over de stad.
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke collega's.
- Bij Svea Solar streven we naar vitaliteit en maken we graag een wandeling tijdens pauzes. We hechten ook veel waarde aan een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich welkom voelt.
Interesse in deze functie?
Solliciteer direct of neem contact op met Dominique Hakkens via 0638168753 of Dominique.hakkens@sveasolar.nl.
Lees meer over Svea Solar op https://sveasolar.com/nl/
#LI-DH1
- Locations
- Eindhoven
Eindhoven
About Svea Solar Netherlands
Customer Service Medewerker
Loading application form